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jueves, 22 de noviembre de 2012

Cómo crecer con Franquicia de Moda Infantil

Hoy tuve la posibilidad de participar en una Presentación del Lic. Marcelo Shijman de la firma Franchising Company, excelente disertación donde nos acercó información sobre cómo una empresa de Moda Infantil puede insertarse en el mundo de las Franquicias.
Como sucede en mis talleres de Comercio Exterior hay mucha incertidumbre, dudas, miedos, como si el Franchising fuera una actividad muy inalcanzable para nuestras pymes, pero gracias a estas charlas las distancias se acortan y la oportunidad de expandir una pequeña empresa  de Indumentaria Infantil puede pasar de fabricar ROPA a fabricar una MARCA.

 
Aprendimos que es necesario un cambio de paradigma, una franquicia es no es "vender ropa" sino "vender un concepto" , sobre las diferencias entre los locales multimarca y los locales franquiciados y que un local franquiciado vende un 30% más que un local propio con un encargado.
Ofrecer una franquicia es poder transferir el "know how" y el apoyo de una marca consolidada, es un negocio bastante seguro por la cantidad de aspectos que se preveen, se trata de un sistema muy profesionalizado que minimiza los riesgos si lo comparamos con la implantación de un local multimarca. 
Una franquicia es un acuerdo entre el franquiciante y el destinatario o franquiciado por virtud del cual el primero cede al segundo la explotación de una franquicia.Para materializar ese acuerdo se establece un contrato muy detallado por un período de tiempo y para un determinado territorio. 
Una de las ventajas que tiene este modelo de negocio es la sinergia que se produce entre todos los franquiciados donde cooperan en muchas ocasiones respecto a acciones de marketing exitosas, comparación de indicadores de mejora, búsquedas conjuntas de soluciones y demás. 
Entrar en el mundo de las franquicias puede ser una oportunidad para muchas empresas de Moda Infantil que ya tienen una estructura suficiente como para posicionar su Marca en el mercado con la asistencia adecuada y la experiencia de tantas otras que actualmente han logrado ser referentes de la Moda Infantil Argentina en el mundo. 
Si alguna empresa al leer estas líneas se entusiasma y vislumbra la oportunidad puede consultarnos y le brindaremos la información que necesite , es una alternativa válida con altas probabilidades de éxito, pero sabiendo que hay que tener mucha paciencia, es un proceso largo pero que vale el esfuerzo en pos de un futuro de tranquilidad y control de su negocio. 

Las imágenes de esta nota me encantaron apenas las vi y son de Michael’s Lieberman blog

 

sábado, 29 de septiembre de 2012

El poder de las motivaciones en la comercialización





Un punto de partida podría ser que la motivación es aquello que hace que una persona actúe y se comporte de una determinada manera. Este factor es “oro” para los empresarios.

Pensemos que una empresa toma materia prima hasta convertirla en un producto terminado agregándole en cada etapa de producción una porción de “valor”, a este proceso se lo llama “cadena de valor”.
Este es un proceso que las empresas pueden controlar diseñando productos en función de las necesidades o deseos de un consumidor concreto, pero una vez que el producto está en el mercado ese control desaparece porque a pesar de todas las estrategias que implementan para predecir el comportamiento del sujeto al cual dirigen sus estrategias, él puede reaccionar en forma inesperada en función de gustos personales u otras cuestiones.

Es interesante analizar el juego entre las propuestas de las empresas y la respuesta de los sujetos en un mismo espacio, que es el MERCADO. 

Paulina Becerra y Silvia Fábregas elaboraron un excelente documento para el CMD y la Universidad de Palermo denominado “El campo de las motivaciones” con mis palabras lo resumo a continuación:

Podemos partir de dos características que definen la comercialización:
1)     Masiva/Exclusiva
2)     Impulsiva/Reflexiva

Los indicadores que resultan de estas motivaciones son:
 

Distancia de la Ubicación
Cuando las empresa orientan su estrategia hacia la tentación, es importante la propuesta esté cerca del grupo objetivo, mientras que si está orientada hacia el conocimiento puede estar más alejada.

Volumen de Consumidores
Cuando una empresa fabrica productos diferenciados se orientan generalmente a un público limitado y cuando se trata de productos más genéricos suelen ofrecerse a un grupo grande de personas, cuando una empresa busca la tentación se orienta a un gran volumen de consumidores, mientras que los que apuntan al conocimiento toman grupos más reducidos.

Cantidad de Propuestas
Cuando las propuestas se orientan un pequeño y selecto grupo de consumidores podemos encontrar mayor variedad que cuando la comercialización va a un volumen mayor de consumidores, en este caso las ofertas son más uniformes compitiendo mediante la explotación de ventajas comparativas estáticas en contraposición a la explotación de ventajas competitivas dinámicas que se produce en propuestas diferenciadas.

Diversidad y variedad de producto o servicio
Cuando la propuesta es ofrecer la mayor diversidad de productos se va a complicar contar al mismo tiempo con una gran variedad de cada uno y, cuando la propuesta se oriente a alcanzar la mayor variedad de producto tendrá que concentrarse en una diversidad muy restringida

Velocidad de transacción
Si la propuesta está orientada hacia la tentación es importante tener en cuenta el esfuerzo y el tiempo que le lleve a la persona realizar la operación, cuanto menor sea mayor será la velocidad de transacción.
Si el conocimiento es el motor de la motivación el tiempo invertido es mayor y la velocidad de transacción es más lenta.

Información previa
La información es clave para definir el acceso de la propuesta al público en general. Se mueve entre propuestas con información muy reducida y genérica donde la gente no tiene que esforzarse mucho para entender lo que se está ofertando, por otro lado hay propuestas que sí requieren que la persona realice un trabajo de recolección y elaboración de información específica que es difundida por medios más selectos. Por ejemplo seguramente si quiere comprar una impresora busque dos o tres cotizaciones como mínimo, mientras que si lo que necesita es un cartucho de tinta quizás con una le alcance.

Por todo lo expuesto es importante un acercamiento al potencial cliente, entender su lógica y su comportamiento, a partir de esa comprensión repensar la propuesta empresarial para relevar, verificar, revisar, hacer los ajustes necesarios y recién ahí lanzar al mercado una propuesta con valor para el consumidor.

domingo, 16 de septiembre de 2012

NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO


POP UP STORE en MODA INFANTIL 

Hay una tendencia en crecimiento en un mundo donde lo efímero es cada vez más cotidiano, una nueva forma de promocionar y vender productos: POP UP STORE 

La traducción al español de la POP UP STORE es TIENDA EFÍMERA. 

La Moda Infantil no escapa a esta moda de llegar, montar el show, vender y cerrar, estas tiendas duran como mínimo dos días y como máximo dos meses.

Se trata de Tiendas temporales, en general se realizan en un espacio pequeño, se organiza un cóctel, contratando un excelente DJ, mucho show durante unos cuántos días y se cierra. A veces es ideal montarla cerca de las playas en épocas de veraneo para aprovechar el flujo turístico. 



Este concepto surgió en Estados Unidos y luego se fue trasladando a varias ciudades del mundo  y su ventaja consiste por un lado en abaratar los costos que demanda instalar una Tienda permanente y permiten fabricar una “edición limitada”. Otro beneficio es optimizar la publicidad, razón por la cual hay mucha energía puesta en el montaje y el diseño del espacio.
Puede ser que una empresa desee probar el resultado antes incluso de decidirse a abrir un local permanente en un lugar determinado.




Muchas grandes marcas como Levi’s, Unilever, Gucci, Prada, Kodak, Coca-Cola, Tiffany & Co, Unilever, Fiat, Armani, han recurrido a este recurso con muy buenos resultados logrando el deseo de los clientes que no conseguirán los productos una vez cerrada la POP UP STORE.

Las grandes marcas lo utilizan como un recurso innovador en el sentido que venden en las POP UP STORES productos que nos se encuentran en sus tiendas habitualmente. Por ejemplo LEVI'S en el 2004 sólo vendía el Modelo 501 de sus jeans en su POP UP STORE de Nueva York. 

La firma HUBLOT abrió el pasado 14 de Septiembre su primera Tienda Efímera en Singapur llamada "BIG BANG" que contó con la colaboración del mejor diseñador de Singapur Chris Lee de Ayslum.
La tienda funcionará durante 10 días coincidiendo con el GRan Premio de F1 de Singapur. 
www.hublot.com
 
En Moda Infantil podemos nombrar algunas marcas que han incursionado en este recurso como BABYGAP, ANTON PIRULERO, THANKS MUM, BABY BUM.

         www.thanksmum.es

Una empresa de Moda Infantil que maneje fundamentalmente su canal comercial por Internet puede, de vez en cuando,tener su presentación física sin invertir en un local y con los adelantos tecnológicos podrá pasar online todo lo que esté ocurriendo en su Pop Up Store.

Otra idea es vender stock de temporada, o incluso hacer una venta especial para Navidad, Día de la Madre u otro evento.

Las ciudades que más son conocidas por esta estrategia comercial son: Nueva York, París, Milán, Barcelona, Madrid, Bogotá, Berlín, entre otras.